Fragen & Antworten

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Über unsere Ferienwohnungen

Ein Babybett inklusive Bettwäsche kann für 15,00 EUR pro Aufenthalt dazu gebucht werden.

Ein Hochstuhl ist für 5,00 EUR pro Aufenthalt zu buchbar.

Jede unserer Ferienwohnungen hat einen Parkplatz, der kostenlos genutzt werden kann. Bei einigen gibt es auch die Möglichkeit 2 Autos zu parken, hier stehen wir Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Die Servicekosten decken die Endreinigung der Ferienwohnung.

Ein Bettwäsche und Handtücher Set kann für 15,00 EUR pro Person/pro Aufenthalt dazu gebucht werden. Bei Anreise werden alle Betten bezogen sein.

Wir haben einige Ferienwohnungen in denen Hunde erlaubt sind. Schauen Sie gerne unter folgendem Link Ferienwohnungen mit Hund 

Bitte beachten Sie, dass wir für Hunde eine Extragebühr von 30,00 EUR pro Aufenthalt erheben.



Reservierung/ Buchungsablauf

Sie können die Ferienwohnung direkt via unsere Webseite buchen oder uns persönlich kontaktieren unter der Nummer 04923 4489991 oder per E-mail info@upstay-ferienwohnungen.de. Bei einer direkten Buchung garantieren wir Ihnen den niedrigsten Preis.

Sie brauchen keine Kreditkarte, auf der Webseite haben Sie die Option über Kreditkarte oder Überweisung zu zahlen. Auf Anfrage können Sie auch Bar vor Ort zahlen.

Es wird keine Kaution berechnet, wir vertrauen darauf, dass unsere Gäste die Ferienwohnung so behandeln wie Ihr eigenes Zuhause.

Ein Rücktritt der Reise muss dem Vermieter schriftlich mitgeteilt werden. Bis 28 Tage vor der Anreise ist der Rücktritt kostenfrei möglich, bis 14 Tag vorher erheben wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% des Gesamtmietpreises und innerhalb 14 Tage vor Anreise wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

Der Abschluss einer Reiserücktritt Versicherung wir dem Mieter empfohlen.

Wir erheben eine Anzahlung von 10% des Preises am Buchungstag und der Restbetrag muss bis mindestens 14 Tage vor Anreise überwiesen werden. Wenn eine Reservierung innerhalb 14 Tage vor Anreise getätigt wird, muss der Ganze Betrag am Buchungstag überwiesen werden.

In Greetsiel bezahlen Erwachsene 2,30 EUR pro Person/pro Nacht und Kinder von 6-15 Jahren zahlen 0,50 EUR pro Person/pro Nacht.

In den umliegenden Dörfern der Krummhörn zahlen Erwachsene 1,50 EUR pro Person/pro Nacht und Kinder von 6-15 Jahren zahlen 0,50 EUR pro Person/pro Nacht.

Die Kurtaxe erheben wir bei Anreise, diese können Sie Bar oder per EC/Kreditkarte zahlen.



An- und Abreise

Eine Anreise ist generell ab 15:00 Uhr möglich, nach Absprache und je nach Situation können Sie auch eher anreisen.

Wir bitten Sie, eine halbe Stunde vor Ankunft bei der Ferienwohnung unsere Check-In Nummer 04923/4489992 anzurufen. Wir begrüßen Sie persönlich, zeigen Ihnen die Ferienwohnung und beantworten alle offenen Fragen.

Die Abreise ist spätestens um 10:00 Uhr, nach Absprache und je nach Situation können Sie auch später abreisen.